Die nachfolgenden Steuerungsaufgaben wurden eigenverantwortlich und in Abstimmung mit dem Management der Bank durchgeführt. Die Projektaufgaben wurden hierfür in verantwortliche Arbeitspakete aufgeteilt:

• Abnahmeverfahren
  In Abstimmung mit dem Management der Bank wurde das Abnahmeverfahren abgestimmt und festgelegt. Das Abnahmeverfahren wurde Projekt übergreifend implementiert. Für die Einführung des Abnahmeverfahrens wurden QS-Abnahmeworkshops mit den Teilprojektleitern (Modulleitern) aller Parteien im Konsortium durchgeführt
  
  
• Abnahmedokumente
  Alle notwendigen Abnahmedokumente wurden (für alle Managed Service Abnahmen) durch QS erstellt und im Projekt übergreifend eingeführt.
  
  Hierzu zählen insbesondere die folgenden Abnahmedokumente: 
  
  
  • Abnahmeprotokoll
    Im Abnahmeprotokoll werden alle Vertragsanforderungen und Prüfkriterien des Auftraggebers zusammengeführt
    
    
  • Projektergebnisliste (PEL)
    Die Projektergebnisliste enthält die gesamten Managed Service Vertragsanforderungen
    
    
  • Fehlerliste
    In der Fehlerliste werden alle bekannten Fehler und offenen Punkte (vor einer Abnahmeaufforderung) aus Sicht des Betriebs zusammengeführt.
    
    
• Projektergebnisdokumente / Referenzdokumente
  Mit Einführung von „Projektergebnisdokumenten“ wurde sichergestellt, wie die einzelnen Vertragsanforderungen erbracht wurden. Die Ergebnisdokumente werden in der Projektergebnisliste verlinkt und dokumentiert. Die Projektergebnislisten dienen somit als Referenzdokumente für die Managed Service Abnahmen
  
  
• Absicherung Betriebsübergang
  Die frühzeitige Einbindung des Betriebs lag bei der Einführung des Abnahmeprozesses im Mittelpunkt der QS Aktivitäten. Durch Einführung von geeigneten Instrumenten wie z.B. Einführung einer „Fehlerliste“ konnte der Betrieb frühzeitig eingebunden bzw. „abgeholt“ werden. Der Prüfzeitraum z.B. „Messungen des SLA konformen Betriebs“ konnte somit geplant und sichergestellt werden
  
  
• Steuerung aller Abnahmen & Abnahmeaktivitäten
  Eine zentrale QS Aufgabe war ebenso die Steuerung aller Abnahmen und Abnahmeaktivitäten. Durch die QS wurden z.B. alle Abnahmeaufforderungen formal ausgesprochen. Die Abnahmen wurden bis zur Unterschrift (von allen Parteien im Konsortium) von QS begleitet
  
  
• Zusätzliche Anforderungen (an die Qualitätssicherung)
  Das Tracking von Fehlerstatusmeldungen (wöchentlicher Fehlerbearbeitungsstatus) und Tracking von Mangelbehebungen (aus vorangegangenen Abnahmen) für das Management (Lenkungsausschuss LA) wurde ebenso durch QS verantwortet.